Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Роговой Елены Валериевны (ОГРНИП 321302500020190) действующей на основании лицензии № Л035-01261-30/00742306 (далее – «Исполнитель»), заключить договор об оказании платных образовательных услуг (далее – «Договор») любому заинтересованному физическому лицу (далее – «Заказчик») в интересах указанного им несовершеннолетнего физического лица (далее – «Обучающийся») на изложенных ниже условиях.
1. Понятия и определения
В настоящей публичной оферте (далее – Оферта, Договор) нижеприведенные понятия имеют нижеследующие определения. Иные, не указанные в настоящем разделе Оферты определения трактуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Стороны - Исполнитель и Заказчик при их совместном упоминании в тексте Оферты.
Образовательная программа (Программа) - Комплекс основных характеристик оказываемых услуг (объем, содержание, планируемые результаты и т.д.) - дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа, наименование которой указано в Договоре-оферте.
Образовательные услуги, Услуги - деятельность Исполнителя по реализации Программы исключительно посредством Платформы, а также иные услуги, конкретный перечень которых указан в соответствующем Тарифе.
Занятие - урок, проводимый в дистанционной форме (онлайн) в режиме реального времени.
Платформа - информационное пространство, размещенное в интернете по адресу:
https://ng-school.ru/ посредством которого осуществляется взаимодействие между Исполнителем (преподавателем) и Заказчиком (Обучающимся).
2. Предмет договора.
2.1. Предметом настоящего Договора являются отношения, связанные с возмездным оказанием Исполнителем Заказчику платных образовательных услуг в виде дистанционных курсов обучения посредством Интернет-соединения по Программе «Английский +» (далее – Программа).
2.2. Платные образовательные услуги оказываются Обучающимся при достижении ими 12 лет и только при условии освоения ими общеобразовательной школьной программы по английскому языку не менее двух лет.
2.3. Оказание образовательных услуг осуществляется на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01261-30/00742306 (выдана 24.10.2023 г). Лицензия доступна по адресу:
https://ng-school.ru/ .
2.4. Исполнитель обязуется посредством Платформы за плату оказать Обучающемуся Образовательные услуги по Программе, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.
2.5. Программой предусмотрена выдача сертификата установленного образца.
2.6. Услуги оказываются дистанционно, в режиме «живых» уроков, face to face. Исполнитель оказывает Услуги по московскому времени в соответствии с расписанием, доступным в Личном кабинете Обучающегося.
2.7. Исполнитель реализует Программы с использованием программного обеспечения (Платформы) и сетевых ресурсов. Доступ к материалам, составляющим содержание Программы, предоставляется Обучающемуся с использованием Личного кабинета. Личный кабинет создается после регистрации Обучающегося на Сайте.
2.8. Услуга может быть оказана одновременно для нескольких Обучающихся или индивидуально Обучающемуся, в зависимости от выбранного тарифа.
3. Акцепт Оферты и заверения Заказчика
3.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты.
3.2. Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком всех нижеперечисленных действий:
3.2.1. выражение согласия на оказание Исполнителем в пользу Обучающегося Услуг, входящих в Тариф по выбранной Программе путем совершения полной или частичной оплаты стоимости Услуг по Тарифу;
3.2.2. предоставление Исполнителю путем заполнения Заказчиком документов в соответствующем разделе Личного кабинета всей необходимой для заключения Договора информации и заявлений (в том числе Заявления о зачислении и иных документов, указанных Исполнителем), в том числе информации о фамилии, имени, отчестве (при наличии) Заказчика и Обучающегося (включая дату рождения), номере телефона и адресе электронной почты Заказчика, месте нахождения или месте жительства Заказчика, данные об Обучающемся посредством мессенджеров, либо электронной почты.
3.3. Датой заключения Договора считается дата оплаты Программы.
3.4. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:
3.4.1. является законным представителем Обучающегося;
3.4.2. является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, понимает значение своих
действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
3.4.3. предоставил достоверные и актуальные сведения Исполнителю о себе и Обучающемся и соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений;
3.4.4. ему предоставлена вся необходимая информация об оказываемых Исполнителем Услугах, о порядке и сроках оплаты Услуг;
3.4.5. достиг возраста, позволяющего заключить Договор, а также понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и/или ущерба третьим лицам, наступившего в результате использования Сайта, его содержимого и/или иного программного обеспечения Исполнителя;
3.4.6. до акцепта Оферты ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты; со всеми условиями Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной в сети Интернет по ссылке:
https://ng-school.ru/; со всеми локальными нормативными актами Исполнителя, регламентирующими образовательный процесс, размещенными на Сайте по адресу:
https://ng-school.ru/; если Заказчик не согласен хотя бы с одним из пунктов Оферты, он не акцептует Оферту.
3.4.7. на момент заключения Договора не связан каким-либо договором или соглашением с третьими лицами, способными тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Сторонами всех положений Договора;
3.4.8. что самостоятельно ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами сервиса интернет-эквайринга в случае оплаты Услуг посредством интернет-эквайринга;
3.4.9. согласен с тем, что Исполнитель самостоятельно определяет третьих лиц, с которыми будет осуществляться сотрудничество, в случае, если Тарифом предусмотрена услуга по передаче отчетных работ третьему лицу;
3.4.10. согласен и не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств надлежащим образом на основании несогласия с условиями Договора по причине его не оформления в письменном виде.
3.5. Стороны договорились, что после 2-х недельных занятий по Программе с Обучающимся Исполнителем может быть принято решение о прекращении обучения в связи с недостаточной базой для освоения Программы у Обучающегося, с возвратом денежных средств за вычетом стоимости проведенных уроков и других издержек (комиссия за банковский перевод денежных средств со счета Исполнителя Заказчику), которые понес Исполнитель в указанный период, при этом Исполнитель согласовывает и проводит с Заказчиком онлайн-встречу по вопросу прекращения обучения.
3.6. В случае, если Заказчика не устраивают параметры обучения, он обязуется заявить об этом Исполнителю и отказаться от обучения на этапе прохождения не более половины обучения, в противном случае Заказчик не вправе по окончании обучения требовать возврата денежных средств после прохождения Программы в полном объеме.
3.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению и не уведомляя Заказчика/Обучающегося вносить изменения в Договор (Оферту) и приложения к нему. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ознакомление с условиями новой версии Договора до акцепта Оферты и/или после окончания срока Договора при желании заключить Договор на новый срок.
3.8. После оплаты Заказчиком Услуг стоимость Услуг, сроки и условия их оказания не могут быть изменены.
4. Порядок акцепта и оплаты Услуг
4.1. Акцепт Оферты производится Заказчиком в следующем порядке:
4.1.1. Заказчик заполняет форму заявки на Сайте, предоставляя следующие данные:
− имя;
− контактный номер телефона;
− контактный e-mail.
4.1.2. После оплаты Заказчик заполняет форму регистрации на Сайте и получает доступ к Личному кабинету в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением. Заполнение Заказчиком формы регистрации на сайте Исполнителя без внесения соответствующей оплаты не является акцептом Оферты.
4.1.3. Исполнитель вправе направить Заказчику форму Заявления о зачислении по адресу электронной почты Заказчика, указанной в заявке и/или запросить иные необходимые документы и информацию.
4.1.4. Посредством загрузки в соответствующее поле в Личном кабинете Заказчик направляет Исполнителю заполненное Заявление о зачислении, а также все иные документы и согласия, запрошенные Исполнителем, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты направления шаблона Заявления Исполнителем Заказчику.
4.2. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные о себе и об Обучающемся. В случае предоставления недостоверных данных Заказчиком, вне зависимости от наступления последствий, Исполнитель вправе заблокировать доступ Обучающегося к Материалам и Платформе без какого-либо предупреждения.
4.3. Заказчик вправе оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с одним из следующих вариантов:
− в порядке предоплаты 100% (сто процентов) от полной стоимости Программы;
− в порядке частичной предоплаты (рассрочки) в соответствии с графиком платежей, согласованным Сторонами дополнительно.
− в ином порядке, дополнительно согласованном Сторонами.
4.4. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуг являются встречными по отношению к обязательству Заказчика по оплате. Исполнитель вправе не приступать к исполнению обязательств и приостановить исполнение до получения оплаты Услуг.
5. Права Сторон и Обучающегося
5.1. Исполнитель вправе: 5.1.1. самостоятельно определять содержание образования, выбирать учебно-методическое обеспечение, образовательные технологии по реализации Программы;
5.1.2. самостоятельно осуществлять организацию образовательного процесса, устанавливать требования, в том числе технические требования к практическим и отчетным работам, очередность и график Занятий в рамках Программы, при необходимости менять график Занятий в пределах указанных в Договоре сроков обучения, выбирать форму и порядок оценивания результатов деятельности Обучающегося; оказать Услуги досрочно;
5.1.3. применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя;
5.1.4. привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, в том числе самостоятельно изменять состав преподавателей в любое время по своему усмотрению, а также предлагать и оказывать дополнительные услуги Заказчику/Обучающемуся, согласованные с Заказчиком. Порядок оплаты дополнительных услуг устанавливается Исполнителем;
5.1.5. требовать оплату Услуг, не приступать к оказанию Услуг до их оплаты и прекратить оказание Услуг в случае не поступления оплаты в определенный Договором срок.
5.2.
Обучающемуся предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее – «Закон об образовании»). Обучающийся и Заказчик также вправе:
5.2.1. Заказчик (Обучающийся) вправе получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления Услуг;
5.2.2. обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса;
5.2.3. пользоваться предоставленными Материалами Исполнителя, необходимыми для освоения Программы, при условии соблюдения правил Пользовательского соглашения;
5.2.4. получать полную и достоверную информацию об оценке знаний Обучающегося, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
6. Обязанности Сторон и Обучающегося
6.1.
Исполнитель обязан:
6.1.1. зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема;
6.1.2. предоставить Заказчику доступ (право использования) к Материалам, объединенным в уроки, необходимым для освоения Программы. Возможные составляющие урока: видео, аудиозаписи, презентации, интерактивные задания, тренировочные электронные тесты;
6.1.3. предоставить Заказчику/Обучающемуся программные решения, направленные на обеспечение бесперебойного доступа к Материалам на Платформе, а также техническую и административную поддержку в течение всего периода действия Договора;
6.1.4. организовать и обеспечить Обучающемуся надлежащее оказание Услуг. Услуги оказываются в соответствии с Программой и расписанием занятий Исполнителя. Информация о расписании отражается в Личном кабинете Обучающегося и/или сообщается Заказчику по электронной почте. В случае, если Занятия не были проведены Обучающемуся в утвержденные расписанием сроки по вине Обучающегося, такие Занятия считаются проведенными и подлежат оплате в полном объеме;
6.1.5. проверять домашние задания Обучающегося и проводить групповые или индивидуальные (в зависимости от условий Тарифа) Занятия в соответствии с расписанием Исполнителя.
6.1.6. довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом об образовании и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
6.1.7. принимать от Заказчика плату за Услуги.
6.2.
Заказчик обязан:
6.2.1. осуществить регистрацию на Сайте;
6.2.2. предоставить Исполнителю информацию, необходимую для зачисления на Программу в
соответствии с п.4.1.1., Договора, а также иную информацию, необходимую для исполнения Договора,
запрашиваемую Исполнителем;
6.2.3. заблаговременно изучить и во время использования Платформы соблюдать и обеспечить
соблюдение Обучающимся технические и иные условия пользования Платформой и Материалами;
6.2.4. соблюдать и обеспечивать соблюдение Обучающимся требований по охране
интеллектуальной собственности Исполнителя;
6.2.5. соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к
персоналу Исполнителя и другим обучающимся, заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
6.2.6. самостоятельно подготовить компьютер/ноутбук/планшет для возможности участия
Обучающегося в Занятиях и получения доступа к Материалам на Платформе;
6.2.7. своевременно вносить плату за предоставляемые Услуги в размере и порядке,
определенные Договором и приложениями к нему, а также по запросу Исполнителя предоставлять
платежные документы, подтверждающие такую оплату;
6.2.8. обеспечить выполнение Обучающимся домашних заданий в соответствии с требованиями, в
том числе с техническими требованиями, указанными Исполнителем в локальных нормативных актах и
инструкциях Исполнителя и/или дополнительно сообщенными Исполнителем Заказчику/Обучающемуся;
6.3. Заказчик дает согласие на обработку, хранение Исполнителем персональных данных
Заказчика и обучаемого по правилам Политики в отношении обработки персональной информации.
6.4. Обучающий курс, его составные части являются объектами авторского права. Информация, к
которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках
оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику и обучаемому лицу, носит
конфиденциальный характер и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться,
распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, “бумажной” или иной форме без
дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
6.5. Заказчик не вправе вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам свои данные
для доступа к курсам, продавать, уступать право требования к Исполнителю, распространять,
передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и
содержание обучающих курсов Исполнителя.
6.6. Обучающийся обязуется соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального
закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в том числе:
6.6.1. добросовестно осваивать Программу, посещать Занятия, осуществлять самостоятельную
подготовку к Занятиям, а также выполнять задания к Занятиям;
6.6.2. уведомлять Исполнителя об отсутствии на Занятии до начала Занятия за 8 часов до начала
урока;
6.6.3. соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять
уважение к персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство;
6.6.4. не создавать препятствия для получения образования другими обучающимися;
6.6.5. бережно относиться к имуществу Исполнителя, в том числе не совершать действия,
направленные на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования
Платформы;
6.6.6. соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных
актов Исполнителя.
6.6.7. исполнять иные обязанности, определенные российским законодательством в сфере
образования, соответствующими подзаконными нормативными актами, локальными нормативными
актами Исполнителя.
7. Ответственность Сторон
7.1. Заказчик несет ответственность за нарушения Заказчиком/Обучающимся правил пользования
Материалами, Платформой и Сайтом.
7.2. В случае утраты доступа к Платформе в результате неправомерных действий третьих лиц,
Заказчик обязан проинформировать об этом Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик несёт ответственность за действия третьих лиц, как за свои собственные.
7.3. В случае предоставления недостоверных сведений о Заказчике и Обучающемся Исполнителю, несогласованной передачи прав Заказчика третьим лицам, несоблюдении обязанностей Заказчика, недобросовестного пользования предоставленными Договором правами, последующая невозможность надлежащего исполнения Договора считается возникшей по вине Заказчика.
7.4. Заказчик согласен с тем, что Исполнитель не несет ответственности за:
− невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком/Обучающимся, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика;
− ненадлежащее оказание Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика и Обучающегося;
− невозможность проведения Занятий в случае, если Обучающийся не просматривает Материалы, не направляет практические задания на проверку и не присутствует на Занятиях в силу нежелания или недостаточных индивидуальных способностей, не следует рекомендациям Исполнителя, нарушает иные принятые на себя обязательства, использует ресурсы Исполнителя для публикации сообщений претензионного и рекламного характера, препятствует надлежащему исполнению обязательств Исполнителя в отношении третьих лиц;
7.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые возможные последствия, вызванные территориальной удаленностью места нахождения Заказчика от места оказания Услуг, в том числе разнице во времени, культурном отличии языка, правил и обычаев и др.
7.6. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, прямо не предусмотренных Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Действие Договора
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторон своих обязательств.
8.2. Любые изменения и дополнения к Договору могут быть совершены либо в письменной форме и подписаны Сторонами путем обмена сканированными копиями, либо путем направления оферты Исполнителем по адресу электронной почты Заказчика с последующим совершением акцепта Заказчиком.
8.3. Каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора до начала обучения по Программе. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику все полученные от него в порядке предварительной оплаты по Договору денежные средства за вычетом издержек, понесенных Исполнителем (переводы и комиссии за пересылаемые на счет денежных средств).
8.4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.5. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления письменного уведомления Заказчику в случаях:
8.5.1. предоставления Заказчиком недостоверной информации о себе и об Обучающемся;
8.5.2. непредоставление Заказчиком запрашиваемых документов и информации в соответствии с разделом 4 Договора, необходимых для исполнения условия Договора;
8.5.3. не поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя в течение 5 (пяти) календарных дней с даты платежа, установленной Договором и/или дополнительно согласованным Сторонами графиком платежей. При этом Личный кабинет Заказчика/Обучающегося удаляется из системы без возможности восстановления с момента истечения указанного в настоящем пункте срока;
8.5.4. невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика/Обучающегося;
8.5.5. грубого нарушения Обучающимся Правил внутреннего распорядка обучающихся и иных локальных нормативных актов Исполнителя;
8.5.6. нарушения Заказчиком/Обучающимся условий пользования Сайтом и Платформой;
8.5.7. в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров в следующем порядке:
9.1.1. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
9.1.2. Исполнитель согласовывает с Заказчиком дату и время онлайн-встречи с целью обсуждения и согласования взаимоприемлемых вариантов решения возникшей ситуации.
9.1.3. По результату онлайн-встречи Исполнителя и Заказчика может быть подписано соглашение к настоящему договору-оферте.
9.2. В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. Заключительные положения
10.1. Сведения, указанные в Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет на дату заключения Договора.
10.2. Во всем, что не предусмотрено Договором, стороны руководствуются Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральными законами в сфере образования, иными нормативными правовыми актами. По вопросам организации образовательного процесса и работы Платформы Заказчик соглашается с применением положений Исполнителя, его локальных нормативных актов и условий.
10.3. Стороны вправе в любое время заключить аналогичный договор в бумажном виде.
10.4. Документы, направленные Сторонами по электронной почте, имеют юридическую силу.
10.5. Обработка персональных данных Заказчика и Обучающегося осуществляется в соответствии с условиями Политики в отношении обработки персональных данных в целях заключения и исполнения обязательств Исполнителем по настоящему Договору.
Реквизиты Исполнителя: Индивидуальный предприниматель Рогова Елена Валериевна
ОГРНИП 321302500020190
ИНН 301801681369
Р/с 40802810800005073248
в Банк АО «ТБанк»
К/с 3010181014525000097
БИК 044525974
Телефон: 8(993)115-76-29
E-mail:
new-gschool@mail.ru 